公司名称：万家通家电服务中心

海尔空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话：4006-189123
海尔空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 保修信息的确认与记录

型号与购买信息：保修卡上一般会标明空气能的具体型号、购买时间以及保修期限等关键信息，这些信息是确认产品保修权益的重要依据。
保修范围与期限：明确了海尔空气能在正常使用情况下，哪些故障属于保修范围，以及整机和主要部件（如压缩机、电机等）的具体保修期限。

2. 维修服务的凭证

基本维修凭证：保修卡是用户享受海尔空气能维修服务的基本凭证之一。在保修期内，若空气能出现故障需要维修，用户通常需要同时出示保修卡和购买发票，以证明其保修权益。
商家认可：保修卡上的信息通常经过海尔商家的审核和确认，具有商家认可的法律效力。因此，在维修过程中，保修卡是海尔商家判断用户保修权益是否有效的重要依据。

3. 维修服务的指引

服务网点信息：保修卡上通常会印有海尔商家的维修服务电话、维修服务网点的地址及联系方式等信息，方便用户在需要维修时能够及时联系到海尔商家或授权的维修服务点。
保修流程指导：部分保修卡还会简要说明保修流程，帮助用户了解在享受保修服务时应该如何操作，以及如何提供必要的证明文件和配合维修服务人员的工作。

4. 消费者权益的保障

质量承诺的体现：保修卡是海尔对产品质量和维修服务的承诺的体现。它表明海尔愿意在产品销维修的一定时期内，对用户因产品质量问题而产生的故障提供免费维修或更换服务。
避免非商家维修风险：通过商家认可的保修卡和维修流程，用户可以避免选择非商家或未经授权的维修服务点进行维修，从而降低因维修不当而导致产品损坏或保修失效的风险。

综上所述，海尔保修卡是用户在购买海尔空气能后享受保修服务和保障自身权益的重要凭证。用户应妥善保管好保修卡和购买发票等凭证文件，以便在需要维