公司名称：北京软企业在线科技有限公司

培训

在明确了相应的任务之后，为了使得过程改进项目能够顺利并有效的实施，咨询顾问需要对项目组成员进行相关内容的培训，对CMMI模型进行深入了解和学习，培养EPG的工作技能，包括其会议管理能力，项目管理能力等，使其更深刻理解自己所担当的任务以及如何去制定计划直至完成。

5、EPG计划

在给项目成员进行相关知识的培训之后，项目成员对CMMI的基本知识有所了解，在这样的基础上，咨询顾问与EPG成员一起，结合企业的实际情况，从实际出发，完成过程改进项目的具体计划，使得过程改进小组成员更进一步明确任务，对任务的细化以及各项任务的时间截点。

6、跟踪与监控

对于CMMI过程改进项目来说，做好计划是前提，但后期的跟踪与监控更是关键，通过对过程改进项目计划的跟踪，对于在实施计划中出现的问题进行解决，并及时修改计划。如果没有很好的对计划的实施情况进行有效及合理的跟踪，很可能会导致我们的过程改进项目延缓或者脱离轨道，最终导致CMMI项目的失败。建议：

1.建立EPG组，明确职责和目标，明确EPG的需求来源和变更数量。

2.定期举行会议，向高层汇报EPG工作情况。

3.举行周例会，进行问题讨论，EPG组长进行进展的汇报。

4.EPG组织制定实施计划，一个大的计划，从过程问题分析，过程问题建议，过程问题的解决步骤，过程文档的制定和评审，过程文档的指导实施，过程中每个阶段的培训等。

5.组织EPG实施计划的评审，参加人员，高层经理，各部门经理。

6.按照计划实施，大的阶段形成报告，可以按照上面进行划分，报告内容为，目前的进展情况，目前使用的成本，目前的存在的问题，需要高层解决的问题每周发送周报告给高层和部门经理，内容包括，问题偏差，目前项目阶段（需求、开发、实施）。

7.计划细化任务应该在计划中明确表示出来，计划的更新评审也应该明确，以防止关键路径的偏离。

8.进行三层把关，*一关，把住出口关，明确达到EPG出口文档的标准，标准用文字按照条数表述下来，当达到85％的时候，则可以认为不再需要评审直接修改后进入高层评审，当低于85％的符合度时，应该进行修改。

9.EPG组应该具有强制的独立性，组织评审为EPG任务，而其他人员必须配合，这些人员应该在计划中指定。

10.每次评审应该汇报情况，总结进度，如评审文档、总评审通过率(评审文档/总文档)、评审发现的问题数、评审的时间、评审率，目前成本使用情况。

11.每周进行报告发现的问题，比如进度、质量、成本，质量可以按照评审问题发现率来进行，此处可以通过预估来达到定量管理，根据总文档数、已评审文档数、轮次、问题数建立一个模型。周报告形式：如上面所述。

12.每个阶段进行总结报告，将过程中有用的内容纳入资产库。

13.EPG兼职人员的选取，应该为三个方面，1.技术类项目经理、2.需求业务调研人员、3.测试人员。

14.在编写过程中，进行项目的试用，找出问题，及时发现，让试用项目的项目经理参与评审，提出有效意见。

15.给予领导VSS权限，让领导去查看文档。
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