公司名称：厦工楚胜（湖北）专用汽车制

楚胜专汽环卫垃圾车售后服务明细：
1、当您需要咨询或维修时，请与我公司售后服务部联系0722-7502100，并将购车凭证妥善保管，以确认该车在保修期内。
2、底盘车的售后服务工作由底盘车厂家负责；本厂仅对车辆的专用改装部分实行“三包”，在使用过程中，出现故障或问题，请来电、来函联系，我们将在接到信息24小时内进行分析，并给予明确答复和处理。
3、新车应按规定进行走合保养，方可享受“三包”。


（1）三包内容及期限：
a、车辆自购车之日起（以购车票据为准）一年和行驶里程10000公里以内（两个条件需同时具备）可享受“三包”；
b、车辆自售出之日起十日内整车实行全包（以售后服务卡所填写的日期为准），即所有零部件因制造质量造成零部件损坏或不能满足整机使用性能要求的，我厂实行“三包”；
c、“三包”期内确因质量原因造成故障，我公司实行包修；
d、“三包”期内总成件出现质量问题，经公司和配套单位及维修服务网点连续两次以上修理（指同一故障）仍达不到技术性能而无法使用，该总成或部件予以更换；
e、该车易损部分可享受半年三包。