公司名称：广州再诚长企业管理顾问有限公司

91诚长培训学院”简称“91诚长”，隶属于广州再诚长企业管理顾问有限公司，团队扎根体验式培训行业17年，培训企业过万家，广东地区拓展基地30余处，全国合作城市与基地超百处。91诚长由一直推动拓展培训行业发展的培训公司负责人、资深培训师及专业课程顾问团队创建。我们经历了体验式培训在中国从无到有、从弱到强的变化，更作为“拓荒者”培育了广东乃至全国大部份地区的体验式培训从业人员，在推动及引领行业正规化发展的事业上
在竞争激烈的现代销售市场上，要求企业不仅要有优质的产品，还需要业务人员精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的优良的客户服务，这些都是赢得*佳商机的关键。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客为中心”落到实处。营销计划很像软件中的“插件”，能够起到承上启下的作用。但在中国企业中，真正把营销计划做的好的并不多，如何制定公司的年度营销计划并将其贯彻执行已经成为当前国内企业一个非常关注的问题。


课程目标：
1.掌握如何进行高效的顾客开发和管理 。
2.了解在以顾客为中心的价值链中如何选择价值
3.了解日本和西方国家竞争战略的不同特点
4.了解如何选择竞争力战略
5.了解如何影响消费者购买行为
6.了解品牌的价值来源
7.掌握鉴别营销计划可行性的方法
8.掌握营销计划中的基本技巧
9.掌握营销计划制定与执行的基本套路
10.顾客购买的决策和销售行动的步骤