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玩咖科技K1手环无法连接手机怎么办?

发布时间:2014年12月31日

详细说明

刚打手的玩咖K1已经充满电,也可以连接,而且显示连接成功,但过一会儿会出现“无法连接,请重试”,无法显示设备信息,提示需要连接设备,同时也没有任何信息同步到APP,昨晚的睡眠信息也没有同步。其实,小编想说的是,如果连接不成功,信息当然不能同步手机,数据也不例外,连接是首要。
像上述问题,都是连接的问题,所以只要手环和手机连接成功了,数据自然会同步上来。那么,手环和手机无法连接时怎么回事,又该怎么解决呢?小编给出自己的经验和建议:
首先,需要用户检查所用版本是否是*新版本,在APP设置里面会有新版本提示,按照指示升级即可;
玩咖科技
其次,如果还是不能正常连接,就断开蓝牙,并在手机蓝牙记录里面,忽略蓝牙设备,然后重新搜索,配对连接,再重新打开玩咖APP查看连接是否成功;
再次就是无法升级或者升级后仍然跟之前一样,此时就直接把手机上的玩咖APP直接卸载,并清除残余文件,然后去玩咖官网重新下载徐新版本APP,并把安装包放到手机里,重新安装,然后重启手机和手环,再次尝试连接,只要手机支持,手环本身又没有什么问题,这样尝试,成功连接是没有问题的。
以上是解决无法连接的常用方法,有问题的用户可以尝试一下,如果还有什么问题,就直接咨询官方,也会有相关技术人员给出合理的解决办法,希望大家使用愉快!

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