公司名称：北京软企业在线科技有限公司

北京科友志业企业咨询有限公司
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有任何疑问请拨打24小时客服电话 15830890239 400-8628-010 认证后针对审核中提出的问题与企业一起纠正不符合项和进一步的质量管理目标。

7、调查问卷

为掌握咨询人员的工作和进一步改善，请客户填写咨询意见调查表。

折叠备注

1、要求每一项咨询工作，都要有咨询记录并由客户签字。

2、企业可根据自己的情况，选择部分咨询服务。

软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。

硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。

4.3项目:由一项有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标

4.4设计和开发:将要求转换为产品、过程或体系的规定特性或规范的一组过程

4.5程序:为进行某项活动或过程所规定的途径

5.有关特性的术语4条。

5.1 特性