公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的冰箱维修服务政策如下：

1. 在线报装报修：您可以在线提交安装或维修申请，跟踪已提交业务的受理状态。
2. 服务进度查询：您可以在线查询维修进度，了解服务状态。
3. 服务收费标准：提供维修工时及配件的参考价格，让您清楚了解费用。
4. 产品详细服务：提供产品说明书下载、常见问题及保修政策等信息。
5. 咨询在线客服：您可以通过在线客服获得贴心服务，或者拨打美的热线电话获得24小时服务。
6. 美的服务公众号：通过微信维修更便捷地获得服务。
7. 附近服务网点：提供附近的服务网点及联系方式，方便您查询。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。