公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下：

1. 产品质量保修：消费者在购买后的一年内，如果产品出现非人为因素造成的质量问题，可以享受免费的质量保修服务，包括免费的维修服务。如果产品是由于人为因素造成的故障，美的将提供收费的维修服务。
2. 全国联保服务：无论消费者在哪个地方购买美的空调，都可以在全国范围内享受到相同的保修服务。如果产品在保修期内出现问题，可以在任何美的服务中心享受免费的维修服务。
3. 七天无理由退换货服务：消费者在购买美的空调后的七天内，如果发现产品存在质量问题或者不符合需求，可以进行无理由的退换货。
4. “智能小电365天只换不修”维修服务新政策：这是美的在今年初推出的一项新政策，针对智能小燃气灶。在非人为损坏情况下，机器出了故障，可以联系客服，7天之内，新机直接送上门，省去跑腿的麻烦。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。