公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

一、西门子燃气灶维修服务政策如下：

1. 维修服务：如果厨电产品出现故障，西门子厨电的维修服务部门将提供专业的维修服务，包括检测、诊断故障原因、进行维修或更换部件等。
2. 退换货政策：如果消费者购买的厨电产品存在质量问题，可以在一定时间内申请退换货。具体退换货政策可以咨询西门子厨电的客服人员。
3. 保修期：西门子厨电的产品通常有1-3年的保修期，具体保修期根据不同产品而定。在保修期内，如果产品出现质量问题，西门子厨电将提供免费维修或更换服务。
4. 收费标准：如果产品在保修期外出现故障，西门子厨电将按照收费标准收取维修费或更换费用。具体收费标准可以咨询西门子厨电的客服人员。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。