公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下：

1. 质量保证：方太对所有产品实行严格的质量控制，确保产品的可靠性和稳定性。对于非人为因素导致的产品故障，提供质保服务，在质保期内，将免费进行维修或更换部件。
2. 技术支持：方太拥有一支专业的技术支持团队，为客户提供全方位的技术咨询、解决方案以及安装、调试和培训服务。
3. 维修服务：方太提供全天候的客户服务热线，解答客户的咨询和投诉。对于需要上门维修的情况，会派遣专业技术人员上门服务。此外，还提供产品维修和保养服务，以确保产品的长期使用。
4. 可持续发展：方太致力于实现可持续发展，与中国的社会和经济紧密相连，以创新的技术、卓越的解决方案和产品，支持中国的可持续发展。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。