公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、美的空调维修服务政策如下：

1. 保修政策：根据国家“三包”规定，对符合下述条件的消费者，按照发票金额的百分之几予以保修，具体如下：
空调（包括天花机）的压缩机、冷凝器、蒸发器、节流膨胀阀、室内外机及主要零部件。
保修期限为：家用分体壁挂空调和家用分体柜式空调为18个月，商用空调为24个月。
2. 维修服务：为确保客户使用美的产品安心、放心，美的空调提供全面、及时、高效的维修服务。如产品在质保期内出现非用户人为原因的性能故障，您可享受免费修理服务。
3. 定期保养：为了使您的空调保持*佳性能，我们提供专业的定期保养服务。保养内容包括室外机清洗、检查冷媒管路及排水系统、室内外机检查等。
4. 远程诊断：如您在使用过程中遇到问题，可以通过我们的远程诊断服务进行故障排查。我们将通过互联网或电话为您提供专业建议和技术支持。
5. 专业安装：为了保证空调的稳定运行，我们提供专业安装服务。安装人员均经过美的公司的专业培训，安装过程中严格按照美的公司安装规范操作。
6. 客户服务热线：如有任何关于产品或服务的问题，您可以通过我们的客户服务热线获得解答。我们将竭诚为您服务。
7. 投诉处理：如果您对我们的服务或产品有任何不满意的地方，可以随时向我们投诉。我们将高度重视您的反馈，并采取措施及时解决您的问题。
8. 增值服务：除了以上服务外，我们还提供空调清洗、加氟等增值服务。如果您需要这些服务，请随时与我们联系。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗