公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、倍科洗衣机维修服务政策如下：

1. 保修政策：倍科洗衣机（中国）有限公司为其产品提供一定期限的保修服务。具体的保修期限可能因产品类型和型号而有所不同，请参考产品保修卡或与服务人员联系以获取详细信息。
2. 保修范围：保修政策通常覆盖产品的主要部件和功能。然而，某些特定情况可能不在保修范围内，如用户故意损坏、意外事故、未经授权的修理等。详细保修范围请参考保修条款或与服务人员联系以获取更多信息。
3. 服务网络：倍科洗衣机（中国）有限公司在中国设有广泛的维修服务网络，通过全国范围内的服务中心和授权维修点，为客户提供快速、便捷的服务。客户可以联系这些服务中心或维修点进行产品咨询、故障报修或预约维修等。
4. 客户支持：倍科洗衣机（中国）有限公司提供全面的客户支持，包括电话咨询、在线聊天和邮件回复等。客户可以通过这些方式获取技术支持、产品使用指导和常见问题解答等帮助。
5. 配件供应：为了方便客户维修和保养产品，倍科洗衣机（中国）有限公司提供原厂配件供应服务。客户可以购买所需的配件，以便在需要时进行更换或修理。
6. 维修服务人员培训：为了确保维修服务的质量和效率，倍科洗衣机（中国）有限公司定期对其维修服务人员进行培训和考核。通过不断提高维修服务人员的技能和知识水平，为客户提供更加专业和高效的服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。