公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、海尔洗衣机维修服务政策如下：

1. 保修期限：根据国家相关法规和海尔公司的政策，对不同型号和种类的产品提供一定的保修期限。在此期限内，如果产品出现非人为因素引起的故障，海尔公司将提供免费维修或更换服务。
2. 维修服务：海尔洗衣机通常提供完善的维修服务，包括产品咨询、安装调试、维修保养、退换货处理等。客户可以通过电话、邮件、在线客服等方式与海尔公司的维修服务部门联系，获得相应的帮助和支持。
3. 客户培训：为了使客户更好地使用和维护产品，海尔洗衣机可能会提供相关的客户培训课程或操作指南，帮助客户更好地了解产品的功能和使用方法。
4. 配件供应：在保修期外，如果产品需要更换配件，海尔公司通常会提供相应的配件供应服务。客户可以联系维修服务部门了解配件的价格和供应情况。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。