公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调维修服务政策如下：

1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经东芝中央授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 保修服务热线：消费者可以拨打东芝中央的服务热线进行咨询或报修。

二、东芝中央空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：东芝中央始终把客户放在首位，以客户需求为导向，全心全意为客户提供优质的产品和服务。
2. 专业服务：东芝中央提供专业、高效的服务，包括设备安装、调试、维修、保养等，确保设备正常运行，提高设备使用寿命。
3. 快速响应：东芝中央建立快速响应机制，确保在客户需要的时候能够及时赶到现场，提供服务支持。
4. 个性化服务：东芝中央根据不同客户的需求，提供个性化的服务方案，满足客户的特殊需求。
5. 团队协作：东芝中央注重团队协作，各部门之间相互配合，共同为客户提供全方位的服务支持。
6. 诚信经营：东芝中央始终坚持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠的服务，赢得客户的信任和忠诚。