公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调维修服务政策如下：

1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。主要部件保修：家用机三年；特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“海信服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。公用机一年。
2. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年；其他部件保修30天。
3. 海信空调的研发准则：将产品质量放在首位，把“工匠精神”植入每个海信人的心中，并将之贯穿于生产的每一个环节，保持对产品品质的极致追求，希望通过制造高品质的产品为社会创造价值。
4. 质量管理：海信将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 强化安全合规：海信空调制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
6. 卓越产品：海信空调一直坚持创造卓越的产品，让每个人都能感受到科技的力量。
7. 服务理念：海信空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。

二、海信空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 品质至上，用户至上：海信秉承这一发展理念，致力于提供超越客户期望的产品和服务。
2. 尊重客户，理解客户：海信坚持以客户为中心，努力理解并满足客户的需求，做客户永远的伙伴。
3. 关怀员工，激发潜力：海信重视员工的成长和发展，鼓励员工发挥自己的*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实：这是海信的经营之道，强调在正道的基础上，追求品质、速度、服务、创新和成本的世界*。
5. 创新惟美：海信鼓励员工勇于接受挑战，不断创新，追求卓越。