公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：
1. 产品安装与维修：提供产品的安装、调试、维修及保养服务，确保产品正常运行。
2. 技术支持：为消费者提供产品使用咨询、故障排查与维修指导等服务。
3. 配件销售：为了满足消费者的维修需求，提供原厂配件的销售服务。
4. 延保服务：消费者可在购买时选择延长保修期，以降低未来的维修成本。
5. 退换货服务：在符合相关政策的情况下，为消费者提供退换货服务。
6. 咨询服务：为消费者提供关于产品使用、保养等方面的咨询服务。
7. 保养清洁服务：定期对产品进行保养和清洁，保持产品性能和外观。
8. 预约上门服务：提供线上预约上门服务，为消费者提供便利。
9. 会员特权服务：为会员提供更多优惠和特权服务，增强用户粘性。
10. 备件销售与回收：提供备件销售和旧件回收服务，促进资源循环利用。
二、伊莱克斯冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 以客户为中心：伊莱克斯始终将客户放在首位，以满足客户需求为公司的首要任务。
2. 提供优质服务：伊莱克斯致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
3. 创新和进步：伊莱克斯不断探索新的技术和业务模式，以保持创新和进步。
4. 关注客户体验：伊莱克斯关注客户的购买和使用体验，并不断提升服务质量，以创造更好的客户体验。
5. 承担社会责任：伊莱克斯不仅致力于为客户提供服务，还关注社会和环境问题，承担社会责任。