公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱维修服务政策如下：

1. 安装服务：提供专业、及时的安装服务，确保您的冰箱产品安全、顺利地安装到位。
2. 维修保养：定期的维修保养服务，包括检查、清洁、调整等，确保您的冰箱产品正常运行，延长使用寿命。
3. 退换货服务：如果您对购买的冰箱产品不满意或存在质量问题，晶弘提供退换货服务，保障您的权益。
4. 24小时热线支持：全天候为您提供维修服务咨询和技术支持，解答您在使用产品过程中的问题。
5. 延保服务：提供额外的保修期，让您在产品使用期间得到更全面的保障。
6. 上门取件维修：对于需要返厂维修的产品，晶弘提供免费上门取件服务，节省您的时间和精力。
7. 产品使用培训：针对高端或特殊产品，提供产品使用培训服务，让您更好地了解和操作产品。
8. 建立用户档案：为您建立用户档案，记录您的产品信息和维修服务需求，以便提供更加精准和个性化的服务。
9. 定期回访：定期对用户进行回访，了解产品使用情况，收集用户反馈，以便不断改进产品和服务。
10. 积分兑换：您在购买晶弘产品或参与活动时可以获得积分，积分可以用来兑换各种优惠券和礼品，提升您的购物体验。

二、晶弘冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 全心全意为客户服务：晶弘始终把客户放在首位，全心全意为客户提供优质的服务，满足客户的各种需求。
2. 共创未来：晶弘与客户共同创造未来，通过提供创新的产品和服务，帮助客户实现可持续发展。
3. 持续改进：晶弘不断反思和改进自身的服务流程，提高服务质量和效率，以不断提升客户满意度。
4. 追求卓越：晶弘追求卓越的服务品质，以高标准、严要求的态度为客户提供满意的服务。
5. 团队协作：晶弘注重团队协作，各部门之间相互配合，共同为客户提供全方位的服务支持。