公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 维修服务体系倍科的维修服务体系经过中国质量认证中心（CQC）的认证，达到国家标准及认证要求，获得了商品维修服务五星级认证。这表明倍科在维修服务方面表现优异，获得了高度认可。
2. 24小时在线服务在疫情期间，为了保障用户的正常烹饪生活，倍科提供了24小时在线服务。服务全过程执行科学防疫防护动作，通过专业的服务技能，赢得用户信赖，树立良好的服务印象。
3. 免费清洗服务倍科为了更好地推广健康厨房理念，为新老用户推出免费清洗服务。用户只需要通过线上预约，工作人员就会上门使用专业的蒸汽消毒杀菌清洗为用户进行全屋消毒，消毒过程严格遵守“六大服务规范”，保证安全、清洁、高效、方便。
4. 十免星级服务倍科以“责任、感恩”价值观开展服务工作，推出免费上门设计、免费公共烟道打孔、免费预埋烟管等十免星级服务。
5. 真情服务倍科以“服务无限、真情无限”的理念，开通24小时电话热线，用真情服务链接客户，从售前、售中、维修全方位打造服务口碑，以优质的服务驱动品牌升级。

二、倍科冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 敬畏客户需求：倍科认为，客户的需求是公司存在的根本，因此需要用敬畏的心态去对待。公司应该不断倾听客户的需求和反馈，及时响应并满足客户的要求，以提升客户满意度。
2. 用心服务：倍科要求对待用户的服务要用心。这不仅表现在产品研发、生产和销售环节，也体现在维修服务中。在服务的每一个细节中，都要充分考虑用户的需求和感受，用心去解决问题，提供周到的服务。
3. 舒心体验：倍科希望用户在使用公司的产品和服务时能够感受到舒心和愉悦。公司应该不断提升产品和服务的质量，减少用户的烦恼和不便，让用户在使用过程中得到更好的体验。