公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：

1. 全天候客户服务：提供24/7全天候在线客户服务，随时解答客户的问题和解决故障。
2. 产品保修政策：所有产品享有至少一年的保修期，对于特定产品，可能会有更长的保修期。
3. 专业维修服务：提供专业的产品维修服务，客户可以将产品送回指定维修点或选择上门服务。
4. 客户培训与教育：定期举办产品使用和维护培训，帮助客户更好地使用伊莱克斯的产品。
5. 定期回访服务：为了了解客户的产品使用情况，提供定期的电话或线上回访服务。
6. 快速响应服务：一旦客户遇到紧急问题，提供快速响应服务，尽可能在*短时间内解决问题。
7. 退换货政策：在一定期限内，如果客户对产品不满意或产品存在质量问题，可以申请退换货。
8. 预防性维护计划：提供定制的预防性维护计划，帮助客户预防潜在的产品问题，确保设备的持续稳定运行。
9. 技术支持与解决方案：针对复杂的问题或项目，提供专业的技术支持和解决方案，帮助客户解决难题。
10. 绿色环保政策：致力于可持续发展，提供环保的产品和服务，以及回收方案。

二、伊莱克斯冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 品质至上，用户至上：伊莱克斯秉承这一发展理念，致力于提供超越客户期望的产品和服务。
2. 尊重客户，理解客户：伊莱克斯坚持以客户为中心，努力理解并满足客户的需求，做客户永远的伙伴。
3. 关怀员工，激发潜力：伊莱克斯重视员工的成长和发展，鼓励员工发挥自己的*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实：这是伊莱克斯的经营之道，强调在正道的基础上，追求品质、速度、服务、创新和成本的世界*。
5. 创新惟美：伊莱克斯鼓励员工勇于接受挑战，不断创新，追求卓越。