公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱维修服务政策如下：

1. 目标：让所有的用户感动。
2. 理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
3. 要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 服务内容：免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、凡帝罗冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 贴近客户：凡帝罗始终坚持贴近客户，关注客户的需求和反馈，不断优化产品和服务，以满足客户的需求。
2. 品质承载责任：凡帝罗注重产品质量，不断落实产品质量管理，提升服务质量，为客户提供优质、环保、安全的产品。
3. 全方位的服务：凡帝罗致力于为用户提供从内容到硬件全方位的品质之选，满足客户不断变化的需求。
4. 安全与未成年人保护：凡帝罗积极肩负起安全与未成年人保护的社会责任，建立起行之有效的未成年保护体系与安全体系。
5. 持续优化服务体系：凡帝罗持续优化质量管理体系，升级产品制造工艺，力求为用户带来真正符合凡帝罗需求的、更加贴心而周到的高品质服务。