公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 维修服务：倍科提供全国统一维修服务，客户可以拨打24小时全国服务热线来寻求帮助。
2. 安装服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案，并在规定范围内提供免费安装服务。
3. 回访服务：全系列产品定期提供电话回访和免费定期上门回访服务。
4. 维修咨询：倍科有专业的维修咨询，帮助客户解决使用中遇到的问题。
5. 配件更换：在保修期内，如果需要更换配件，倍科将免费提供。
6. 三包服务：经正规渠道购买的产品，按照国家三包规定执行服务。
7. 市区快速响应：对于市区内的产品，提供2小时响应、4小时响应的服务；对于郊区的产品，提供24小时内、48小时内快速响应的服务。

二、倍科冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 品质至上，用户至上：倍科始终秉承这一发展理念，致力于提供超越客户期望的产品和服务。
2. 尊重客户，理解客户：倍科的服务理念强调尊重和理解客户的需求和期望，持续提供优质的服务，做客户永远的伙伴。
3. 培育、珍惜、关怀员工：倍科重视员工的成长和发展，努力让员工发挥出自己的*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实：倍科坚守这些正道，无止境地追求世界*的品质、速度、服务、创新和成本。
5. 谦诚、勤敏、守信、有为：倍科员工要践行这些品牌五德，不断提升自我，为客户和企业创造更大的价值。