公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下：

1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经小天鹅授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用洗衣机用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用洗衣机，对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 保修服务热线：消费者可以拨打小天鹅的服务热线进行咨询或报修。

二、小天鹅洗衣机服务主要体现在以下几个方面：

1. 以客户为中心：小天鹅始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的期望。
2. 专业服务：小天鹅提供专业的售前、售中和维修服务，包括产品咨询、安装调试、维修保养等，以确保客户能够得到全面的解决方案。
3. 快速响应：小天鹅承诺快速响应客户的请求和问题，确保客户在遇到问题时能够得到及时的支持和解决方案。
4. 持续创新：小天鹅不断追求技术创新和产品升级，以提供更先进、更智能的产品和服务，满足客户不断变化的需求。
5. 合作共赢：小天鹅重视与客户的合作关系，致力于实现共赢。小天鹅与客户共同成长，共同开拓市场，实现共同发展。
6. 诚信守诺：在小天鹅，诚信是小天鹅的核心价值观之一。小天鹅承诺对客户、合作伙伴信守承诺，言行一致，树立良好的企业形象。