公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 上门安装服务不管消费者是通过什么渠道购买的能率燃气灶，都均由各个服务网店提供上门的安装服务，既专业又省心。
2. 质保一年凡购买能率燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年，具体以用户的购机凭证或经能率股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 安检保养能率燃气灶每天都会每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。其中（晚21:00至次日08:00为电脑语音服务）。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。
6. 终身维修保修期外实行终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。

二、能率燃气灶服务主要体现在以下几个方面：

1. 以客为尊：能率始终将客户的需求和满意度放在首位，努力提供符合甚至超越客户需求的服务。
2. 专心专业：能率员工在服务过程中保持专业性，并致力于为客户提供全面的、高质量的服务。
3. 追求卓越：能率不断追求服务质量的提升，以提供更好的服务体验。
4. 真诚服务：能率的服务理念贯穿售前、售中、维修各环节，用真诚服务为客户创造价值。
5. 匠心品质：能率瓷砖精选优质瓷土为原料，推行溯源管理，保障每一片瓷砖的品质。
6. 用品质好砖构筑美好生活：能率致力于为消费者提供高品质的产品和服务，助力能率构筑美好的生活。