公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 免费设计：东芝提供专业的设计师免费为用户提供定制化的家居设计方案，以满足用户的需求。
2. 免费送货：东芝将根据用户的需求，免费将商品送至指定地点，并提供安装前的暂时存储服务。
3. 免费安装：东芝提供专业的安装团队，免费为用户安装各种家具及空调，确保安装质量和安全性。
4. 免费调试：东芝对所售出的产品进行质量检测和调试，确保产品性能和质量达到*佳状态，同时为用户提供专业的使用指导。
5. 免费移机：如果用户需要搬家或调整家具位置，东芝可以提供免费的移机服务，包括拆装、搬运和重新安装等。
6. 免费保养：东芝提供定期的保养服务，包括清洁、检查、维修和更换配件等，以确保产品的持久使用和性能稳定。
7. 免费延保：东芝还提供免费延保服务，用户可以在购买时选择延长保修期限，以保障产品的正常使用和维修。

二、东芝空调维修服务理念如下：

1. 待人真诚：无论对待客户还是内部同事，东芝都要求员工待人真诚，不欺诈、不隐瞒，保持透明和诚信。
2. 热情友善：东芝员工应当对客户展现出热情友好的态度，主动关心客户需求，提供帮助。
3. 专业负责：东芝认为服务人员应该具备专业知识，能够为客户提供专业、可靠的服务。同时，员工应对自己的工作负责，确保工作质量。
4. 耐心细致：在服务过程中，无论遇到何种问题，东芝员工都需要保持耐心，细心解答客户疑问，处理问题。
5. 遵守规则：所有员工应严格遵守公司的规章制度，不违反公司政策，维护公司形象和利益。
6. 持续学习：东芝鼓励员工持续学习，提升自己的专业知识和技能，以便为客户提供更好的服务。
7. 团队合作：东芝重视团队合作，要求员工在团队中发挥积极作用，共同完成任务。
8. 追求卓越：东芝期望员工追求卓越，不仅满足客户需求，更要超越客户期待。