公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 选择正规渠道：请确保您选择的东芝中央服务提供者是正规的，并且有东芝中央的授权。
2. 提前沟通：在预约上门服务之前，尽量详细描述您的需求和问题，以便服务人员能够更好地准备和提供服务。
3. 保持现场整洁：为了方便服务人员的工作，请尽量保持现场整洁，避免有妨碍维修的物品或障碍物。
4. 提供必要的信息：服务人员可能会询问一些关于您的设备和问题的信息，请尽量提供准确的回答。
5. 注意安全：尽管服务人员是专业的，但您仍然需要注意安全。特别是在涉及到空调产品的情况下，请确保电源已经关闭，并避免任何可能触电的风险。
6. 不要接受强制服务：如果您对服务人员的服务不满意，或者认为服务价格不合理，您有权拒绝接受服务。
7. 保留凭证：请保留所有的服务凭证和发票，以便在需要时进行查询或投诉。
8. 及时反馈：如果您对服务有任何疑问或不满，请及时向服务人员或东芝中央客服反馈。

二、东芝中央空调维修服务理念如下：

1. 用心服务：东芝中央致力于为用户提供精益求精的产品维修服务，关注用户的需求，用心去满足用户。
2. 全程关注：东芝中央在服务过程中，始终关注用户的需求和问题，确保用户在整个过程中都能得到满意的解决方案。
3. 高效解决：东芝中央致力于快速高效地解决用户遇到的问题，不让用户等待，不让用户焦虑。
4. 超越期望：东芝中央不仅满足用户的基本需求，还努力超越用户的期望，提供超出预期的服务。