公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 保修期限：LG通常提供一定期限的保修服务，保修期限可能因产品种类、型号、购买渠道和销售国家/地区而有所不同。在保修期限内，如果产品出现制造缺陷或性能故障，LG将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围：LG保修卡将明确列出保修范围，包括哪些部件和功能在保修范围内，哪些不在保修范围内。请仔细阅读保修卡，并确保了解其具体规定。
3. 维修服务：如果产品在保修期限内出现故障，您可以联系LG维修服务部门进行维修。在维修过程中，LG可能会要求您提供产品序列号或其他相关信息以便核实您的保修资格。
4. 注意事项：在使用LG产品时，请遵循产品说明书和操作指南，并确保按照正确的使用和维护方法进行操作。此外，请妥善保管好您的保修卡，以备不时之需。

二、LG冰箱维修服务理念如下：

1. 真诚：LG要求员工对待客户时必须真诚，保持透明，不隐瞒任何信息。
2. 热情：LG员工要时刻保持热情，积极主动地为客户提供服务，确保客户体验愉悦。
3. 专业：LG员工需要具备专业知识，能够为客户提供专业、有效的解决方案，帮助客户解决问题。
4. 高效：LG要求员工在服务客户时必须高效，及时响应客户需求，不拖延客户的时间。
5. 细致：LG员工需要细心关注客户需求，注意细节，确保客户得到满意的服务。
6. 有耐心：LG员工要有耐心，能够耐心地听取客户的问题和意见，并积极解决问题。