公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 客户拨打服务热线进行预约。
2. 登记预约信息。
3. 工程师准时上门服务。
4. 检查并确定故障原因。
5. 确定服务费用。
6. 排除故障。
7. 填写服务凭单。
8. 提供一定期限的保修服务。

同时，凡帝罗对一些情况的服务范围也做出了规定：

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不属于包修范围，预约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
2. 非预约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），不属于包修范围。
3. 无包修凭证或有效购买凭证的，不属于包修范围。
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的，不属于包修范围。
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，不属于包修范围。
6. 处理品、已超过包修期的产品，不属于包修范围。
二、凡帝罗冰箱维修服务理念如下：

1. 顾客至上：凡帝罗始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证：凡帝罗重视产品质量，通过持续改进和严格把控，确保产品的高品质。
3. 诚信经营：凡帝罗在经营过程中秉持诚信原则，对顾客、员工和社会负责。
4. 创新发展：凡帝罗鼓励创新，不断探索新的技术和业务模式，以适应市场的变化和满足顾客的需求。
5. 团队协作：凡帝罗重视团队的力量，鼓励员工之间的合作与交流，共同实现公司的目标。
6. 持续改进：凡帝罗追求持续改进，不断优化产品和服务，提高顾客满意度。
7. 环保意识：凡帝罗关注环保，致力于在产品设计和生产过程中降低对环境的影响，推动可持续发展。