公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 服务车作为流动服务站：容声早前就以服务车作为流动的服务站，在县级以下市场投放了900辆服务车。这些服务车在乡镇之间巡回，提供送货、安装、维修等一系列服务，大幅提升了维修服务效率，有效地解决了厨电行业送货服务效率低，安装服务不到位，维修服务不及时的维修问题。
2. 扩大服务范围：容声与五菱合作，增加了1000辆服务车，覆盖了大部分县城及重点乡镇，大范围、大规模全面升级服务系统。
3. 全城速达的服务体验：容声在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划，提供快速响应、高效解决的服务，满足乡镇消费者的即时需求。
4. 高素质服务团队：容声在乡镇设立了服务中心，并配备了高素质的服务团队。这些团队成员都经过专业培训，能够提供专业、周到的服务。

二、容声冰箱维修服务理念如下：

1. 客户至上：容声要求员工始终把客户放在*位，以客户的需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 热情周到：容声要求员工在服务过程中要热情周到，为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信：容声要求员工在服务过程中要诚实守信，做到言行一致，保证客户满意度。
4. 专业专注：容声要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能，能够快速、准确地解决客户的问题。
5. 团队协作：容声要求员工在服务过程中要具备团队协作精神，相互配合，共同提高服务水平。
6. 勤奋进取：容声要求员工在服务过程中要勤奋进取，不断提高自身的服务能力和素质，不断追求卓越。