公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 拨打热线：顾客可以拨打凡帝罗的服务热线进行报修。
2. 登记预约：在电话中，顾客需要提供相关产品信息以便凡帝罗安排上门服务时间。
3. 准时上门：凡帝罗的工程师会在约定的时间准时上门服务。
4. 检查故障：工程师会检查并确定产品故障原因。
5. 确定费用：根据故障的严重程度，确定服务的费用。
6. 排除故障：工程师会进行必要的维修或更换零件，以排除故障。
7. 填写凭单：服务完成后，工程师会填写服务单据，并由顾客确认签字。
8. 提供保修：在保修期内，对于非人为原因造成的故障，凡帝罗会提供免费维修服务。

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非预约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
3. 无包修凭证或有效购买凭证的。
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6. 处理品、已超过包修期的产品。
二、凡帝罗冰箱维修服务理念如下：

1. 用户至上：凡帝罗公司始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合用户需求的产品和服务。
2. 诚信经营：凡帝罗公司秉持诚信原则，遵守商业道德，保持公正、透明的经营行为。
3. 追求卓越：凡帝罗公司不断追求卓越，努力提供高品质的产品和服务，并持续改进和创新。
4. 团队协作：凡帝罗公司注重团队协作，提倡员工之间的互助合作，共同达成公司目标。
5. 社会责任感：凡帝罗公司关注社会责任，积极参与公益事业，为社会发展做出贡献。