公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明：

1. 放心：包括维修服务的保证，以及产品的质量可靠。
2. 舒心：提供个性化的全屋洗护解决方案，让用户感受到洗衣的舒适和便利。
3. 安心：提供售前服务，包括上门设计、专业调试等，确保用户在使用产品之前就能得到全方位的服务支持。
4. 精心：提供精致的安装服务，包括专用水龙头、专用防臭地漏和专用墙洞装饰盖等，让用户感受到威能壁挂炉对服务的用心。
5. 省心：提供免费拆门安装、免费打孔等服务，让用户在安装和使用产品时能够省去不必要的麻烦。
6. 贴心：提供一体化的洗护管家式服务，包括维修咨询、维修和退换货等，确保用户在使用产品的全过程中都能得到全方位的服务支持。
7. 爱心：关注用户的特殊需求，提供定制化的服务，如为特殊人群提供专门的产品和服务方案。

二、威能壁挂炉热水器维修服务理念如下：

1. 免费咨询设计：客户可预约免费上门设计，专业团队为您提供咨询服务和个性化设计建议。
2. 免费测压检测：为确保燃气具的正常使用，威能壁挂炉提供免费测压检测服务，确保水电气条件符合安全标准。
3. 免费安装调试：威能壁挂炉提供免费安装调试服务，确保燃气具的正确安装和正常使用。
4. 免费三年保修：威能壁挂炉对所售产品提供免费三年保修服务，期间因产品质量问题所产生的费用由威能壁挂炉承担。
5. 全天候服务热线：威能壁挂炉提供全天候的服务热线，随时解答客户在使用产品过程中遇到的问题。
6. 免费送货入户：威能壁挂炉提供免费送货入户服务，确保产品安全及时送达客户家中。
7. 定期回访：为确保客户使用产品的满意度，威能壁挂炉会定期对客户进行回访，了解产品使用情况和服务需求。