公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 培训：博世会对服务人员进行严格的培训，确保他们具备专业的技能和知识，以便为客户提供高效、专业的服务。
2. 零配件保障：博世提供原厂零配件，保证质量可靠，且所有零配件都有保修保障。
3. 免费检测：在博世服务保障期内，可以享受免费的检测服务，提前发现并解决可能存在的问题。
4. 服务保证：博世提供严格的服务保证，对服务人员进行定期考核，确保他们能够提供优质的服务。
5. 24小时道路救援：博世提供24小时道路救援服务，无论何时何地，只要车辆出现问题，都可以拨打救援电话，博世会迅速赶到现场进行救援。
6. 专业维修设备：博世拥有专业的维修设备，可以快速、准确地检测和维修车辆，减少车辆在维修过程中的等待时间。

二、博世洗衣机维修服务理念如下：

1. 热情友好：博世要求员工在与客户沟通时保持热情友好的态度，耐心倾听客户的需求和意见，并尽可能满足客户的要求。
2. 专业严谨：博世员工应具备专业知识和技能，能够为客户提供专业、严谨的服务。在服务过程中，要保持细致、认真的工作态度，确保服务质量。
3. 诚信负责：博世员工应具备高度的诚信意识和责任心，遵守职业道德和行为规范，不欺骗客户，对客户负责。同时，在工作中遇到问题要及时解决，不推诿、不逃避责任。
4. 追求卓越：博世员工应不断追求卓越，为客户提供更高品质的服务。要积极学习新知识、新技能，提高自身素质和能力，以更好地满足客户需求。
5. 团队合作：博世员工应具备团队合作意识，与同事相互协作，共同完成工作任务。在团队中要尊重他人、关心他人，共同营造良好的工作氛围。