公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 着装整洁：博世要求上门服务人员着装整洁，不能穿着其他品牌的工作服为博世洗衣机用户服务。
2. 守时守约：上门服务人员必须严格按照预约时间上门服务，守信誉、不失约。
3. 仪表端正：博世要求上门服务人员的仪表要大方，精神要饱满。
4. 语言文明：博世要求上门服务人员使用文明用语，禁止使用不文明用语。
5. 行为规范：博世要求上门服务人员遵守行为规范，不能接受用户任何形式的贿赂或礼品。
6. 携带服务监督卡：博世要求上门服务人员必须携带博世洗衣机顾客服务监督卡，并在服务过程中向用户出示。
7. 注意礼仪：上门服务人员应先轻轻敲门，主动礼貌地自我介绍，并征得用户许可后方可入室服务。

二、博世洗衣机维修服务理念如下：

1. 用户至上：博世始终将用户需求放在首位，致力于提供满足用户需求的产品和服务。
2. 贴心服务：博世服务团队经过专业培训，能够为用户提供一对一、贴心的服务。无论是线上还是线下，博世工程师都会*时间响应，并提供专业的解决方案。
3. 便捷高效：博世服务体系打破传统维修服务的限制，推出各类服务产品供用户选择，如APP应用、热线服务等，为用户提供快捷的服务体验。
4. 创新精神：博世不断推出创新的服务产品，如博世之家、博世服务站等，以更优秀的服务满足用户需求。
5. 品质保证：博世对产品的品质严格把控，确保为用户提供优质的产品和服务。
6. 诚信守信：博世始终保持诚信和守信，遵循商业道德和诚信原则，为用户提供可靠的服务。
7. 团队合作：博世注重团队合作，倡导互相协作和支持，以实现共同的目标。