公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 质量保证：帅康承诺所售商品均为正品，并提供了质量保证。如果产品出现质量问题，可以免费更换或退货。
2. 专属包修承诺：帅康为用户提供专属的包修承诺。具体来说，对于开箱不良，用户在购买之日起15日内，如果发现产品有磕碰等外观问题，可以免费换新、免费维修或获得外观补偿。
3. 个性化服务：帅康可以根据用户的特殊需求，提供定制化的产品设计和安装服务，以满足不同用户的需求。
4. 及时响应服务：在接到用户报修后，帅康会在24小时内响应，并在72小时内完成维修服务。
5. 终身维修服务：帅康提供终身维修服务，对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务。
6. 送货安装服务：帅康提供免费送货和安装服务，确保产品能够安全、准确地送达用户家中。
7. 专业服务保障：帅康的专业服务通过一个工具箱即可体现，专属工具整齐分类，为精致安装服务提供全方位细致保障。

二、帅康燃气灶维修服务理念如下：

1. 售前服务：帅康公司会为客户提供专业的咨询服务，帮助客户了解产品的性能、使用方法和注意事项等，同时为客户提供个性化的设计方案，满足客户的实际需求。
2. 售中服务：帅康公司会在产品安装过程中提供专业的技术支持和服务，确保产品正确安装和正常运行。
3. 维修服务：帅康公司会为客户提供完善的维修服务，包括定期维护、保养、维修和紧急故障处理等，确保产品的长期稳定运行。
4. 客户关怀：帅康公司会建立客户档案，定期对客户进行回访和关怀，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和疑虑。
5. 培训服务：帅康公司会为客户提供产品使用和操作方面的培训服务，让客户更好地掌握产品的使用技巧和注意事项。
6. 配件供应：帅康公司会提供原厂配件供应服务，确保客户能够及时获得所需的配件和耗材。
7. 延长保修：帅康公司会提供产品延长保修