公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 仪表形象：上门服务人员要保持整洁的仪容，穿着得体，以展现良好的职业形象。同时，要注意个人卫生，保持口气清新，避免有异味。
2. 言谈举止：在服务过程中，要使用礼貌用语，保持良好的仪态和姿势。要注意言谈举止的适度，避免过于热情或冷淡。
3. 文明用语：在与客户交流时，要使用文明、得体的语言，尊重客户的语言习惯和风俗习惯。同时，要注意语气和语调，避免给客户带来不适感。
4. 上门服务：在进入客户家中前，要先向客户问好，并主动说明自己的身份和来意。在服务过程中，要注意保持环境的整洁和卫生，避免影响客户的正常生活。同时，要注意节约用水、用电等资源，为客户降低能耗和费用。
5. 维修服务：在服务结束后，要向客户确认服务内容和费用，并填写服务单据。同时，要向客户了解产品的使用情况和保养方法，为客户提供优质的维修服务。

二、博世洗衣机维修服务理念如下：

1. 客户至上：博世始终把客户放在首位，以满足客户需求、提升客户满意度为首要任务。
2. 质量为本：博世坚信质量是企业的生命线，始终坚持提供高质量的产品和服务。
3. 服务创新：博世不断追求服务创新，提升服务品质，以满足不断变化的市场需求。
4. 专业专注：博世致力于成为燃气具行业的专家，为客户提供专业的产品和解决方案。
5. 诚信守诺：博世始终坚守诚信守诺的原则，为客户和合作伙伴创造长期价值。
6. 团队协作：博世重视团队协作，倡导团队精神，以集体的智慧和力量实现共同的目标。
7. 追求卓越：博世追求卓越，不断提升自身的专业能力和服务水平，为客户的成功提供有力支持。