公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 安装位置勘测：安装前，工程师会对用户的安装环境进行勘测，确保产品能够顺利安装。
2. 安装方案制定：根据用户的需求和安装环境，工程师会制定合适的安装方案，包括安装位置、管路布局、电源配置等。
3. 安装施工：工程师会按照方案进行施工，包括搬运产品、组装设备、连接管路、调试设备等。
4. 旧设备拆卸：如果用户需要更换旧设备，工程师会负责拆卸旧设备，并清理现场。
5. 安装质量检测：安装完成后，工程师会对设备进行质量检测，确保设备正常运行。
6. 维修服务：提供一定期限的维修服务，包括设备维修、保养等。

二、西门子洗衣机维修服务理念如下：

1. 坚持以用户满意为首要标准。西门子提供送货上门服务，并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。西门子坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户。西门子致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品，让西门子洗衣机一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小洗衣机365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起，只要购买西门子智能小洗衣机的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。此项“只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小洗衣机产品均可享受该服务。