公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 产品型号和序列号：这有助于确定产品的具体信息，以防止被误换或误修。
2. 保修期限：通常会有开始和结束日期，表明产品的保修期。
3. 保修范围：注明哪些部分或功能在保修范围内，哪些不在。
4. 退换货政策：如果用户对产品不满意，可以在一定时间内退换。
5. 保修卡的有效性：可能需要填写购买日期、序列号等信息，以证明该卡是在购买时一起提供的。
6. 客户服务联系方式：提供海尔客服的联系方式，用户在遇到问题时可以随时联系。
7. 使用和保养说明：也可能包括一些关于如何正确使用和保养产品的建议，以延长产品寿命。
二、海尔热水器服务政策如下：

1. 用心服务：海尔始终以用户为中心，用真诚的态度和专业的精神，提供优质的服务。
2. 全程关注：海尔不仅在产品售出后提供服务，更在产品购买、使用、维护等全过程中，关注用户的需求和反馈，确保用户得到满意的体验。
3. 高效解决：海尔有完善的维修服务体系和专业的服务团队，能够快速响应并解决用户遇到的问题，确保用户的问题得到及时、有效的解决。
4. 超越期望：海尔不仅满足用户的基本需求，更致力于提供超出用户期望的服务，让用户感受到海尔的用心和关怀。