公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 数字化转型：华帝在服务领域积极推进数字化转型，通过大数据、人工智能等技术提升服务效率和质量。
2. 全流程服务：华帝提供全流程的服务，包括售前咨询、售中安装、维修等环节。
3. 个性化服务：华帝注重满足用户的个性化需求，通过定制化的产品和服务满足不同消费者的需求。
4. 快速响应机制：华帝建立了快速响应机制，能够在接到用户报修或投诉后迅速做出反应，及时解决问题。
5. 国际化服务网络：华帝在海外市场拥有广泛的服务网络，能够为全球用户提供统一、高品质的服务。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 全天候服务：提供24小时热线咨询和报修解急服务，确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。承诺48小时维修到位，365天服务不间歇，以满足用户的需求。
2. 全方位服务：从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养。
3. 全专业服务：公司拥有专家级的服务队伍，配备专业的服务工具，确保100％的专业服务，从而确保服务质量。
4. 严格的“四个不漏”原则：即一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务：公司提供免费安装、免费保养和免费咨询等服务。全国1000多个服务网点定期对用户巡检保养；400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。