公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 高效率的响应速度：西门子的维修服务团队能够在接到问题后的24小时内安排专业人员上门维修，快速解决用户的问题，这对于用户来说是极其重要的，可以大大提高用户满意度。
2. 优质的服务态度：西门子的维修服务人员态度非常好，他们非常有耐心，会认真听取用户的问题，然后给出专业的解决方案。此外，他们还会在服务过程中不断询问客户是否满意，以追求更高的服务品质。
3. 高质量的服务效果：西门子的维修服务人员技术过硬，能够快速诊断出问题所在，并且解决问题。此外，在维修过程中，他们还会给用户一些使用洗衣机的小技巧，让用户更好地保养和使用洗衣机。
4. 合理的服务费用：西门子的维修服务费用合理透明，维修服务人员会在服务前告知客户所需的费用，并且在服务过程中不会额外收费，让用户非常放心。

二、西门子洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国统一维修服务热线，提供在线报装报修服务。
2. 服务时间：西门子的专业工程师提供全年无休的服务，无论何时何地，只需拨打一个电话，就能获得上门服务。
3. 服务宗旨：以贴心、全面为宗旨，从售前到维修提供全方位的服务，确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督：服务过程由客户监督，确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限：西门子洗衣机系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，西门子将提供免费的维修或者更换服务。