公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 快速响应：小天鹅的维修服务能够在用户遇到问题时，如制冷效果不佳、噪音过大等，能在24小时内安排工程师上门维修，这样的快速响应能力能迅速解决用户的问题，让用户感受到小天鹅的专业性和高效性。
2. 服务态度：小天鹅的工程师在服务过程中非常有耐心，会认真听取用户的问题，并给出专业的解决方案。此外，他们还非常注重服务态度，始终以用户满意为首要目标。
3. 服务质量：小天鹅的维修服务质量非常高，他们的工程师都是经过专业培训的，能够快速准确地找出问题并解决。在维修过程中，还会给用户一些使用洗衣机的小技巧，让用户更好地保养和使用洗衣机。
4. 费用合理：小天鹅的服务费用公开透明，且费用合理，维修服务人员会在服务前告知客户所需的费用，并且在服务过程中不会额外收费，让用户非常放心。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 免费安装：小天鹅洗衣机提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。
2. 24小时全天候服务：小天鹅洗衣机的客户服务部门提供24小时全天候服务，消费者可以随时联系他们解决问题。
3. 定期保养提醒：小天鹅会定期向客户发送保养提醒，以确保消费者的使用体验。
4. 全国联保：小天鹅洗衣机承诺全国联保，即无论在哪里购买的产品，消费者都可以享受到保修服务。
5. 保修政策：小天鹅洗衣机承诺，自购买之日起，产品出现性能故障时，消费者可以享受保修服务。
6. 产品维修政策：对于超过保修期限的产品，小天鹅洗衣机提供有偿维修服务。
7. 专业维修服务团队：小天鹅洗衣机拥有专业的维修服务团队，他们受过专业培训，能够提供高效、专业的服务。