公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 个性化服务：西门子重视每位客户的独特需求，力求提供量身定制的服务解决方案。无论是产品设计、性能选择还是维修服务，西门子都努力满足客户的个性化需求。
2. 专业咨询：西门子提供专业的咨询服务，包括技术指导、产品推荐和解决方案设计等。其顾问团队具有丰富的专业知识和经验，能为客户提供可靠的建议和指导。
3. 优质产品：西门子致力于提供高品质的产品，确保产品的性能、可靠性和耐用性。同时，西门子也不断创新，推出更符合市场需求和客户期待的新产品。
4. 快速响应：西门子重视客户的时效性需求，提供快速响应服务。无论是安装、维修还是维修问题处理，西门子都能迅速作出反应，确保客户的满意度。
5. 维修服务：西门子重视维修服务，提供完善的维修服务体系，包括产品保修、维修保养和技术支持等。此外，西门子还定期与客户联系，了解客户需求和产品使用情况，以提高客户满意度。

二、西门子洗衣机服务政策如下：

1. 服务承诺：西门子洗衣机提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务：为了方便消费者，西门子洗衣机提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修：西门子洗衣机对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务：西门子洗衣机提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，西门子洗衣机会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准：西门子洗衣机提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。