公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 品质保证：华帝燃气灶提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，以引领未来客户对高端燃气灶的追求。
2. 专业服务：华帝中央燃气灶提供设计、安装、维修等全过程的监控服务，并使用专业的燃气灶检测手段，以预防故障发生并减少维修。
3. 顾客至上：华帝燃气灶始终贯彻顾客至上的信念，并通过公司活动为社会进步做出贡献。
4. 施工保障：华帝燃气灶的事务所服务工程师会全面跟进工程的施工过程，并按照华帝的标准进行监督检查及后续的整改跟进。
5. 维修保障：华帝燃气灶以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系，确保用户的满意度。产品本身的黑匣子功能及维修服务系统可以让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。

二、华帝燃气灶服务政策如下：

1. 质量保证：华帝燃气灶对其产品提供一定期限的质量保证。在保证期内，如果出现非用户人为因素引起的产品性能故障，将提供免费修理或更换服务。
2. 服务网络：华帝燃气灶在中国拥有广泛的销售和服务网络，包括多个服务中心和预约维修站，为客户提供便捷的服务。
3. 24小时服务热线：华帝燃气灶提供24小时的服务热线，客户可以随时拨打电话咨询产品使用方法、故障排除方法等问题，或寻求维修服务支持。
4. 上门服务：对于需要上门服务的客户，华帝燃气灶将派出专业技术人员，提供快速、高效的服务。
5. 客户回访：为了提高服务质量，华帝燃气灶会对客户进行回访，了解客户需求和意见，不断改进服务。
6. 产品安装调试：对于需要安装调试的产品，华帝燃气灶提供免费的安装调试服务。
7. 维修费用：对于超过保修期限的产品，华帝燃气灶提供的维修服务可能需要收取一定的费用。