公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 严格遵守法律法规：华帝油烟机作为一家知名的油烟机品牌，必须严格遵守国家和地方的法律法规，包括产品标准、质量要求、环保规定等。华帝油烟机的产品和服务必须符合这些规定，以确保消费者的权益和安全。
2. 遵循企业道德规范：华帝油烟机在服务过程中遵循企业道德规范，确保服务行为的诚信和公正。在处理消费者的问题和投诉时，华帝油烟机会以客观、公正的态度进行评估和处理，尊重消费者的权益和感受。
3. 提供优质的服务：华帝油烟机重视服务质量的提升，通过提供专业的技术支持和完善的维修服务，确保消费者在使用华帝油烟机的过程中能够获得满意的体验。
4. 保护客户隐私：在服务过程中，华帝油烟机会严格保护客户的隐私信息，不会泄露客户的个人信息和敏感数据。
5. 持续改进服务：华帝油烟机重视服务的持续改进和创新，通过收集消费者的反馈和建议，不断优化服务流程和提升服务质量。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经华帝授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用油烟机用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用油烟机，对其降价部位不再实行“三包”责任。