公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 服务覆盖范围：华帝“以换代修”服务政策覆盖了华帝的大部分油烟机产品，包括油烟机、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大油烟机的指定型号产品。
2. 服务期限：该政策的服务期限为自购买日起的365天内，只要在此期间内出现性能故障，非人为因素损坏，都可以享受该政策。
3. 服务流程：如果用户在使用过程中发现产品出现性能故障，他们需要联系华帝的维修服务中心。经过维修鉴定符合条件后，用户可以选择修理或者换新。
4. 换货或维修：如果用户选择换货，华帝会为用户更换同型号、同规格的新产品。如果用户选择维修，华帝会派遣专业技术人员上门进行维修，确保产品恢复正常使用。
5. 费用保障：如果用户需要支付换货或维修的费用，华帝会确保服务的透明和公正，不会收取任何隐藏费用。同时，对于因产品本身问题导致的维修或换货，华帝会承担所有费用。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 服务承诺：华帝油烟机提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务：为了方便消费者，华帝油烟机提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修：华帝油烟机对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务：华帝油烟机提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，华帝油烟机会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准：华帝油烟机提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。