公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 维修服务体系的完善：方太经过30多年的发展，已经形成了一套完整专业的维修服务体系，能够更便捷高效地触达用户，解决用户的维修问题，让消费者抛去维修维护的后顾之忧。
2. 服务硬件和软件的全面升级：方太携手五菱增加了1000辆维修服务专产品，覆盖大部分县城及重点乡镇，提高了送货、安装、维修等服务的效率。服务产品包含了配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打维修服务电话后，能在2小时内完成预约。这有效解决了行业中的难题，如“反复上门”、“零件更换慢”、“维修周期长”等，大幅优化了用户体验。
3. 用户数字化体验的打造：方太还为用户打造了“产品+服务+智能解决方案”的全数字化体验，让消费者享受到更加便捷的维修服务。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 用户至上：方太将用户的需求放在首位，无论是在产品设计还是维修服务方面，都以用户的需求为出发点，不断提高服务质量。
2. 全程服务：方太提供全方位的服务，包括售前咨询、售中安装、维修等，致力于满足用户的各种需求。
3. 贴心服务：方太始终站在用户的立场思考问题，关心用户的需求和感受，为用户提供贴心、细致的服务。
4. 智慧服务：方太致力于从安装、调试、维修等多维度适配用户的“智慧生活”，全链路、全方位服务好消费者。