公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 上门服务：星级服务可以提供工程师上门服务，对于大多数需要维修的产品，都能够升级为上门服务，使客户可以更方便快捷地得到响应。
2. 快速响应：对于需要维修的产品，工程师通常会在4小时内到达用户现场，提供服务。
3. 备件支持：多田设立了金牌专属备件库，专门储备金牌用户的备件，全力满足金牌服务用户的备件需求。
4. 全方位关怀：根据客户的不同需求，多田可以开发不同类型的服务品种，如硬件安装、软件安装、维护服务、清洁服务等。
5. 定制化服务：针对游戏玩家和A3幅面复合机用户，多田提供了特定的尊享服务。对于游戏玩家，他们提供全生命周期免费线上服务支持和专属电话热线；对于A3幅面复合机用户，他们定制了“速享服务”，在省会城市及直辖市的指定区域范围内，实现工程师派单后4小时上门检修。

二、多田热水器服务政策如下：

1. 成就客户：多田认为，为客户服务是公司存在的唯一理由，客户需求是公司发展的原动力。因此，多田始终致力于满足客户的需求，提供优质的服务。
2. 艰苦奋斗：多田认为，艰苦奋斗是公司发展的基石。在没有任何稀缺资源可依赖的情况下，多田坚持艰苦奋斗，以赢得客户的尊重和信赖。
3. 自我批判：多田认为，只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越。这样，多田才能更容易尊重他人和与他人合作，实现共同发展。
4. 开放进取：多田认为，开放进取是公司不断进步的动力。因此，多田积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。
5. 至诚守信：多田认为，诚信是公司*重要的无形资产。多田坚持以诚信赢得客户，始终保持高度的诚信和商业道德。