公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 客户至上：海尔始终坚持“客户至上、服务*、全心全意为消费者服务”的宗旨，以客户的需求为出发点，为客户提供优质的产品和服务。
2. 以人为本：海尔坚信员工是企业*宝贵的财富，注重员工的发展和福利，提供良好的工作环境和发展机会，激励员工的创新和积极性。
3. 追求卓越：海尔追求卓越的产品品质和服务品质，不断提升自身的竞争力，为消费者提供优质的产品和满意的服务。
4. 创造价值：海尔致力于为股东、员工和社会创造*大的价值，通过持续的创新和发展，实现可持续的经济增长。
5. 服务社会：海尔积极履行企业社会责任，关注社会问题，积极参与公益事业，回馈社会，为社会做出贡献。

二、海尔热水器服务政策如下：

1. 客户需求驱动：海尔始终将客户需求放在首位，以客户需求为导向，设计和开发产品。海尔的产品和服务都是以满足客户需求为基础的。
2. 用户体验至上：海尔注重用户体验，致力于提供高品质的产品和服务，让用户在使用过程中感受到舒适和便捷。海尔的用户反馈和评价也是产品改进的重要依据。
3. 贴近用户：海尔通过线上和线下渠道与用户保持紧密联系，及时了解用户的需求和反馈，为用户提供及时、有效的解决方案。
4. 用户参与：海尔鼓励用户参与产品的设计和改进，通过用户的反馈和建议，不断优化和改进产品，让用户成为产品的重要参与者。
5. 个性化服务：海尔提供个性化的服务和解决方案，根据用户的需求和场景，提供符合用户需求的产品和服务，让用户感受到量身定制的服务。