公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 只换不修服务：对于旗下A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，华帝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 报修不停机服务：在2022年5月，华帝开启了“报修不停机，10天免费用”活动，为维修期间配件周转超过48小时的用户提供配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务：华帝为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
4. 创新服务内容：在今年3月的“美好生活超能造”活动中，华帝为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”，向前装定制服务延伸。

二、华帝热水器服务政策如下：
1. 查找设备：提供远程定位、查找设备的功能，帮助用户快速找到热水器的位置。
2. 真伪查询：提供厂家验证服务，确保用户购买的是正品华帝热水器。
3. 寄修服务：用户无需出门，即可享受寄修服务，省时省力。
4. 服务政策：提供维修政策、三包细则等，让用户清楚了解自己的权益。
5. 维修进度：实时查询维修进度，让用户清楚了解热水器的维修状态。
6. 以旧换新：提供以旧换新的服务，用户可以回收旧热水器并享受厂家购新补贴。
7. 服务中心：提供高效专业的检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等综合服务。