公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 安装服务：提供免费的上门设计、产品排烟管连接、产品调试、挂墙固定等服务，并承担水、气阀门的人工安装费用。同时，对于用户自购的安装材料，提供免费的人工费，减少了用户的安装烦恼。
2. 维修服务：华帝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。这一措施大大降低了用户的维修风险。
3. 维修期间的保障：在维修期间，华帝提供配件周转服务，如果配件周转超过48小时，将为用户提供配备产品供其免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 定期服务：华帝还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好地服务持续守护用户。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 贴心服务：华帝注重细节，提供贴心服务。例如，为热水器用户提供免费贴膜、领取热水器原厂保护套等服务，还提供寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线等全方位的维修，让用户感受到人性化的关怀。
2. 用户需求导向：华帝始终将用户的需求放在首位，无论是在产品研发还是维修服务中，都尽可能满足用户的需求。例如，提供同城快修、预约到店等便捷服务，以及在维修时更换原厂的全新配件，确保产品性能不受影响。
3. 会员特权：华帝设立了不同级别的会员制度，不同级别的会员可以享受不同的权益。
4. 线下服务网点：华帝的线下服务网点遍布广泛，用户可以方便地找到服务网点进行咨询、维修等操作。这不仅提高了服务的效率，也体现了华帝对用户便利性的重视。
5. 透明消费：华帝实行厂家透明价，维修时无隐形消费。用户可以清楚地了解维修价格和收费标准，避免了因不清楚费用而产生的困扰。