公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明：

1. 提供高品质的产品：倍科一直坚持提供高品质的产品，以满足消费者的需求。
2. 打造优质的维修服务：倍科知道产品的好坏不仅仅取决于其本身的质量，维修服务也是非常重要的一环。因此，倍科提供了全方位的维修服务，包括安装、维修、退换货等，以确保消费者能够得到*好的使用体验。
3. 建立完善的客户服务中心：倍科设立了专门的客户服务热线，随时解答消费者的问题和提供技术支持。
4. 推行智能化服务：随着科技的进步，倍科开始推行智能化服务。例如，通过手机APP可以远程控制家里的倍科智能洗衣机，查询产品的使用状态等。
5. 积极响应国家政策：倍科积极响应国家的节能减排政策，推出了一系列节能环保的产品。

二、倍科洗衣机服务政策如下：

1. 服务产品：倍科提供有质保的平板产品和穿戴产品。
2. 包退期：自售出之日起7日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择免费退货、换货或者修理。
3. 包换期：自售出之日起第8日至第30日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
4. 保修期：自售出之日起1年内，如果产品出现性能故障，消费者可以享受保修服务。
5. 保修说明：
保修服务仅限正常使用下有效。非产品本身品质原因造成的损坏及属下列情况之一的，不实行三包。
超过三包有效期的。
无三包凭证及购机发票的，且无法证明该产品在三包有效期内的。
三包凭证上的内容与产品实物标识不符或者涂改的。
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
受潮、进液、摔损造成损坏的，或非倍科厂家客户服务中心拆修过的。
因不可抗力造成损坏的。
产品自然磨损（例如：外壳）。