公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 售前咨询：提供专业的售前咨询服务，解答客户关于产品的各种疑问，并根据客户需求提供定制化的产品方案。
2. 送货安装：提供免费送货及安装服务，确保产品能够安全、准确地安装到位。
3. 维修服务：提供全方位的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等，确保客户使用过程中的问题得到及时解决。
4. 客户关怀：定期对客户进行回访，了解产品使用情况，收集客户反馈，不断优化产品和服务。
5. 增值服务：提供各种增值服务，如产品延保、定制化服务等，满足客户不同需求。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 便捷的售前咨询和维修服务：海尔通过多种渠道提供便捷的售前咨询和维修服务，包括厂家网站、社交媒体、电话等，让用户随时随地都能获得专业的帮助和支持。
2. 快速响应和高效处理：海尔对用户反馈的问题和需求能够快速响应，并提供高效的处理方案。无论是产品咨询、维修还是退换货服务，海尔都能及时解决用户问题，提高用户满意度。
3. 个性化服务：海尔关注不同用户的需求，提供个性化的服务方案。根据用户的喜好和需求，推荐合适的产品，提供定制化的使用体验。
4. 贴心的关怀服务：海尔不仅关注产品本身，还为用户提供贴心的关怀服务。例如，定期推送保养提示、节日祝福等，让用户感受到品牌的温暖和关怀。
5. 持续创新的服务体验：海尔不断探索新的服务模式和技术，提升服务质量和效率。通过引入先进的技术和智能化服务，为用户带来更加便捷、高效的服务体验。